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Expédition & livraison

Livraison & délais.

Vos planches sont préparées à la main dans notre atelier alsacien et expédiées via Colissimo. Voici tout ce que vous devez savoir avant de commander.

🪵
1 à 3 jours
Préparation & gravure laser dans notre atelier
📦
2 à 3 jours
Livraison Colissimo standard en France
Suivi inclus
Numéro de tracking envoyé par email dès l'expédition
Tarifs

Options de livraison.

Mode Délai Poids Tarif
Colissimo Standard
Livraison à domicile ou point relais
2 à 3 jours ouvrés Jusqu'à 5 kg 5,90 €
Offerte dès 60 €
Colissimo Express J+2
Livraison prioritaire à domicile
1 à 2 jours ouvrés Jusqu'à 5 kg 12,90 €
Livraison rapide
🎁 Livraison offerte dès 60 € d'achat — soit à partir de 2 planches standard ou d'une planche premium. La réduction est appliquée automatiquement dans votre panier.
De la commande à votre porte

Comment ça fonctionne.

1
Votre commande est validée
Dès que votre paiement est confirmé, vous recevez un email de confirmation avec le récapitulatif de votre commande et le texte de gravure choisi.
⚡ Immédiat
2
Gravure laser dans notre atelier
Votre planche est gravée au laser CO₂ dans notre atelier alsacien. Chaque pièce est inspectée à la main avant emballage. Si le texte de gravure nécessite une validation, nous vous contactons avant de lancer la production.
🪵 1 à 3 jours ouvrés
3
Emballage soigné
Votre planche est emballée dans du papier kraft renforcé avec protection mousse pour les angles. Prête à être offerte ou gardée précieusement.
📦 Le jour de l'expédition
4
Expédition Colissimo + suivi
Votre colis est confié à Colissimo. Vous recevez immédiatement un email avec votre numéro de suivi pour tracker votre livraison en temps réel sur laposte.fr.
🚚 Email de suivi envoyé automatiquement
5
Livraison à votre porte
Colissimo livre à votre domicile ou en point relais selon votre choix. En cas d'absence, un avis de passage est déposé avec les instructions de récupération.
✅ 2 à 3 jours ouvrés après expédition
Infos pratiques

Ce qu'il faut savoir.

📍 Zone de livraison
Nous livrons actuellement en France métropolitaine uniquement (Corse incluse). La livraison à l'international sera disponible prochainement.
🏨 Livraison à l'hôtel
Vous visitez Strasbourg ? Vous pouvez recevoir votre planche directement à votre hôtel. Commandez en début de séjour — comptez 3 à 6 jours au total entre commande et livraison.
📦 Poids et dimensions
Nos planches pèsent entre 1,2 et 2,5 kg selon l'essence et le format. Emballées, elles restent sous 5 kg — parfaitement dans les limites Colissimo standard.
🎄 Périodes de forte demande
En période de Noël (novembre-décembre) et lors des marchés alsaciens, les délais de préparation peuvent être portés à 5 jours ouvrés. Commandez tôt pour garantir la livraison avant les fêtes.
⚠️ Colis endommagé ? Si votre colis arrive endommagé, photographiez-le immédiatement avant ouverture et contactez-nous à contact@boisenserie.fr dans les 48h. Nous traitons chaque cas avec la plus grande réactivité.
Prêt à commander votre planche ?

Livraison offerte dès 60 € · Préparation sous 1 à 3 jours · Suivi Colissimo inclus

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